クレジットカード・銀行振込・代引き・NP後払い・楽天Pay・Amazonペイ・PayPayからお選びいただけます。お客様からのご要望にお応えして、さまざまなお支払方法をご用意しております。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させていただきます。商品到着より3日以内に連絡があったときのみ返品・交換対象となります。

クール便対応可能・お届け日指定可・時間指定可（佐川急便もしくはクロネコヤマトでのお届けとなります）発送日指定のない場合、受注確認日の3日後～1週間以内に発送させていただきます。前払いの場合、ご入金確認後、7日以内に商品を発送させていただきます。

【領収書不可の場合】
「代引き」の場合は、受け取り時に配送業者より発行されます。「NP後払い」の場合は、払込用紙にてコンビニや金融機関でお支払になった後、引き換えの受領書が領収書となります。

【領収書可の場合】
「クレジット」「銀行振込」「楽天Pay」「Amazonペイメント」「PayPayオンライン決済」の場合は、出荷時にお送りします「発送手配完了通知/領収書発行メール」に記載のURLより、ご自身でダウンロードができます。

真空パックを未開封のまま約5～10分間水につけて解凍してください。 完全に解凍させるより半解凍のほうがスライスしやすくなります。 電子レンジでの解凍は厳禁です。極端な肉の温度変化は、馬肉の性質上好ましくありません。また一度解凍・開封された商品は当日中のお召し上がりをお願いします。